Centro de Ayuda
Conoce todo con relación a Stella TV y así tener una idea clara sobre el servicio de contenido en streaming.
Preguntas frecuentes
Que dispositivos son compatibles con StellaTV?
Todos los terminales con sistema Android con compatible por ejemplo: Android TV, Telefonos Android, PC Windows y Mac, Google Chromecast, tablets. Amazon fire TV Stick (todos los modelos), TV Android Box, Mi Xiaomi TV.
Como descargar Stella TV?
Puede descargar de forma correcta y version original desde el sitio web oficial o desde sitios webs seguros.
Recuerda que Stella TV no cuenta con una version MOD sin anuncios.
Como instalar Stella TV en TV LG?
El aplicativo no esta disponible para este televisor inteligente con sistema WebOS.
Guia de como descargar StellaTV en Samsung TV?
NO contamos con una version para este modelo de televisores Samusng. Pronto….
Como activar cuenta Stella TV?
Contactanos por medio de WhatsApp donde un asistente de ventas realizara tu pedido y entrega tu cuenta PREMIUM.
El mismo asistente eseña o envia una guia de coomo iniciar sesion en el aplicativo.
Stella TV para ios funciona?
No, el app solo funciona para terminales con sistema Android.
Como renovar Stella TV?
Si tu plan está por caducar o expirar, solo tienes que contactarnos para renovar / recargar el servicio.
El beneficio de recargar tu plan es que seguirás con la misma cuenta de acceso y no pierdes ningún dato.
¿Por qué algunos canales no reproducen?
Este problema surge porque los servidores están caídos o dejaron de funcionar, la solución es contactarse con tu vendedor o soporte técnico para dar solución a este problema.
Si algunos canales no reproducen con nitidez, es porque el internet es lento.
¿Como recuperar contraseña?
Muchas veces nuestros clientes olvidan la contraseña y para recuperar es fácil, solo tienes que recuperar con tu correo o número de teléfono que vinculaste con la cuenta.
Otra forma más rápido es contactar a tu vendedor para restablecer contraseña.
¿Como cambiar el idioma / lenguaje de las películas?
Al reproducir cualquier película o serie solo tienes que configurar el idioma, también tiene la opción de agregar subtítulos a series que están en inglés a español latino.
¿Cuál es el código Downloader StellaTV?
Este es el código Downloader StellaTV:
813849
Funciona para TV Box, Google TV, Amzon Fire Stick.
¿Como hacer un reembolso de mi compra?
Un reembolso es la devolución de dinero que se había pagado por un servicio o producto. Se puede realizar por diversas razones, como cuando se paga de más o cuando el impuesto pagado es mayor que el que corresponde.
¿Qué planes ofrece StellaTV?
Canales de televisión, series de TV capítulos completos, animes, dibujos animados para niños, documentales, eventos de futbol y mucho más.
¿Qué beneficios ofrece el servicio PREMIUM StellaTV?
El servicio que ofrece es PREMIUM almacena contenido streaming que ninguna otra app iptv cuenta.
Además, la app no cuenta con anuncios de publicidad.
¿Porque StellaTV no es gratis?
Contactanos por medio de WhatsApp donde un asistente de ventas realizara tu pedido y entrega tu cuenta PREMIUM.
El mismo asistente eseña o envia una guia de coomo iniciar sesion en el aplicativo.
¿Como hacer un reclamo de una película?
Puede hacer un pedido de una película en concreto para compartir.
¿Como actualizar StelleTV?
Cuando ya existe una versión nueva, el mismo sistema de la App notifica a todos los clientes que deberían actualizar StellaTV y además informa que cambios trae la nueva actualización.
¿Porque no puedo instalar Stella TV App?
Debes saber que la app solo funciona en dispositivos Android y tener la versión 9.0 tanto en tu celular como en tu Android TV (smart tv).
La app no funciona en Roku, Apple TV, ps5, ios, linux y demas.
¿Puedo ver futbol en Stella TV?
Ofrece una categoría de programas de televisión de emisión de eventos deportivos de todo el mundo.
¿Como contactarnos con soporte StellaTV?
Escribir a nuestro número de WhatsApp y brindar una solución.